PlainLock サポート
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よくある質問
- ブロックがすぐに有効になりません。ブロックの適用と解除は iOS のスケジュールに依存するため、1〜2 分かかることがあります。
- すべての制限を解除するには?「設定」>「スクリーンタイム」で PlainLock の許可をオフにしてください。PlainLock は自律のためのツールであり、防御ツールではありません。最終的な操作権限は常に本人にあります。
- 機種変更後にルールが消えました。ルールは元の端末だけに保存されます。新しい端末で作り直してください。
- どのシステムに対応していますか?リリース時にテスト済みの iOS バージョンのみを対象とします。将来のシステムとの互換性や継続的な更新は保証しません。
アプリのデータとサポートメール
PlainLock アプリ本体はデータを収集せず、ネットワーク通信も行いません。[email protected] に任意でメールを送ると、メールアドレス、本文、添付ファイルは、返信とサポート対応のためだけにメールサービス提供者によって処理されます。このメール情報はアプリが収集するものではなく、広告や追跡には使用しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ
不具合の報告やご意見は [email protected] までお送りください。