¿Por qué el bloqueo no se aplicó de inmediato? La aplicación y la eliminación de bloqueos dependen de la programación de iOS y pueden tardar uno o dos minutos.
¿Cómo elimino todas las restricciones?Desactiva el permiso de PlainLock en Ajustes > Tiempo de uso. PlainLock es una herramienta de autocontrol, no una herramienta de seguridad. Siempre conservas el control final.
¿Por qué desaparecieron mis reglas al cambiar de teléfono?Las reglas permanecen solo en el dispositivo original. Créelas de nuevo en tu teléfono nuevo.
¿Qué sistemas son compatibles?Solo se admiten las versiones de iOS probadas al publicar la aplicación. No se garantiza la compatibilidad con sistemas futuros ni actualizaciones continuas.
Datos de la aplicación y correo de soporte
La aplicación PlainLock no recopila datos ni realiza solicitudes de red. Si escribes voluntariamente a [email protected], tu dirección de correo, mensaje y adjuntos son tratados por el proveedor de correo únicamente para responder y resolver tu solicitud de soporte. Esta información de correo no la recopila la aplicación y no se usa para publicidad ni seguimiento. Consulta la Política de privacidad para más detalles.
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